Términos y condiciones

DECLARACIÓN Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

 

  1. Condiciones Generales

 

1.1. La empresa CASA GRANDE – ACTIVIDADES HOTELEIRAS E TURÍSTICAS LDA, con sede en Rua da Mãe de Deus, Nº20  9500-321 Ponta Delgada, entidad legal n.º 511026560,

es responsable del sitio web https://www.thomasplace.pt/.

1.2. El usuario se manifiesta a aceptar y actuar en conformidad con los Términos y Condiciones de Uso descritos aquí, así como con todas sus modificaciones futuras, utilizando el servicio proporcionado por CASA GRANDE – ACTIVIDADES HOTELEIRAS E TURÍSTICAS LDA en este sitio.

1.3. En los términos y condiciones mencionados aquí, siempre que se utilicen los términos “nosotros” o “nuestro”, nos referimos a CASA GRANDE – ACTIVIDADES HOTELEIRAS E TURÍSTICAS LDA o https://www.thomasplace.pt/. Siempre que usamos “usted” o “su”, no referimos a cualquier persona que use https://www.thomasplace.pt/

1.4. Al acceder y utilizar este sitio web está sujeto a los seguintes Términos y Condiciones de Uso, bien cómo à nuestra Política de Privacidad. Al navegar por el sítio web, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones y Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con el contenido, no se le permite acceder y utilizar el sitio web, teniendo que terminar el acceso y/o su uso.

1.5. El cliente debe leer con cuidado los Términos y Condiciones cada vez que acceda al sitio web.

1.6. Si viola alguno de los términos incluidos en este documento, su derecho a acceder y utilizar este sitio web se rescindirá inmediatamente.

1.7. El contenido de este sitio está protegido por derechos de autor y es propiedad de CASA GRANDE – ACTIVIDADES HOTELEIRAS E TURÍSTICAS LDA. No está permitido usarlo de ninguna manera sin nuestro consentimiento.

 

  1. Presupuesto

 

2.1. Cualquier presupuesto enviado es válido durante CASA GRANDE – ACTIVIDADES HOTELEIRAS E TURÍSTICAS LDA a partir de la fecha de envío, y puede estar sujeto a revisión después de esta fecha límite.

2.2. En caso de error en el presupuesto enviado, CASA GRANDE – ACTIVIDADES HOTELEIRAS E TURÍSTICAS LDA se reserva el derecho, durante su validez, de rectificarlo.

2.3. Cualquier cambio a petición, servicio o gasto del cliente que no se haya expresado en el presupuesto inicial tiene un costo adicional.

 

  1. Derechos de autor, Propiedad y Copyright

 

3.1. Todo el contenido de este si/o web, que incluye texto, diseño, ilustraciones, logo/pos, video, audio, fotogra>as y otros elementos, están protegidos por la ley bajo el Código de Derechos de Autor y Derechos Conexos. Usted no puede mostrar, reproducir, distribuir, modificar, transmi/r o u/lizar el contenido de ninguna manera para ningún propósito público o comercial sin nuestro consen/miento previo y expreso por escrito.

3.2. Los contenidos de este si/o están protegidos por derechos de autor y derechos conexos, derechos de propiedad industrial, la Ley de delitos informá/cos y son propiedad de CASA GRANDE – ACTIVIDADES HOTELEIRAS E TURÍSTICAS LDA.

3.3. Los derechos de autor de la obra solo serán propiedad del cliente, cuando se completen, aprueben y paguen en su totalidad.

3.4. Nos reservamos el derecho de no proporcionar al cliente los archivos editables, fuentes u otras herramientas y soPware necesarios para la producción de las obras.

3.5. CASA GRANDE – ACTIVIDADES HOTELEIRAS E TURÍSTICAS LDA se reserva el derecho de emprender acciones legales contra los autores de cualquier copia, reproducción, difusión o explotación comercial no autorizada de textos, diseños, ilustraciones, logo/pos, videos, audio, fotogra>as y otros elementos, que no hayan sido objeto de transmisión de propiedad al cliente.

3.6. El cliente es responsable por garan/zar que los materiales que proporciona para la ejecución de las obras no infrinjan ningún derecho de autor o derechos de propiedad industrial de terceros y de cualquier daño causado a CASA GRANDE – ACTIVIDADES HOTELEIRAS E TURÍSTICAS LDA, por el uso indebido de los mismos.

 

  1. Resolución de disputas en línea

 

La Unión Europea ha creado un sitio web para ayudar a los consumidores a presentar sus quejas sobre cualquier disputa en la que estén involucrados. En este contexto, CASA GRANDE – ACTIVIDADES HOTELEIRAS E TURÍSTICAS LDA

proporciona toda la información para que pueda ejercer su derecho de queja ante una entidad oficial, tercera e imparcial ante el proceso («entidad de resolución de disputas») que le ayudará a resolver la disputa en cuestión.

Por lo tanto, si no estaba satisfecho con la adquisición de un bien o servicio en nuestro sitio web, o con la solución presentada por nosotros para resolver la situación, puede acceder a este sitio web oficial https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm? event=main.home2.show&lng=ES y expone tu desafío.

4.1. ¿Qué es la resolución alternativa de disputas?

 

La resolución alternativa de disputas es la posibilidad que todos los consumidores tengan a su disposición para apelar y las entidades oficiales que los ayudan en la resolución u orientación de cualquier conflicto antes de iniciar procedimientos de litigio en los tribunales.

Como regla general, el procedimiento es el siguiente: el cliente pide a un tercero imparcial que intervenga como intermediario entre él y el comerciante que es el objetivo de su queja. El intermediario puede sugerir una solución a su queja, imponer una solución a ambas partes o reunir a las partes para encontrar una solución.

Puede  conocer  el  concepto  de  resolución  alternativa  de  disputas  con  otro  nombre: «mediación», «conciliación», «arbitraje» o «comité competente en disputas de consumo».

 

La resolución alternativa de disputas es, por regla general, menos costosa, menos formal y más rápida que los medios judiciales.

Sugerencias de entidades alternativas de resolución de disputas:

 

CNIACC – Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo

http://www.arbitragemdeconsumo.org/

 

Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo de Lisboa

http://www.centroarbitragemlisboa.pt/

 

Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo Vale do Ave/Tribunal Arbitral

http://www.triave.pt/

 

CIAB – Centro de Información al Consumidor, Mediación y Arbitraje (Tribunal de Arbitraje del Consumidor)

http://www.ciab.pt/en/

 

CIMPAS – Centro del Defensor del Pueblo de Información, Mediación y Seguros

https://www.cimpas.pt/

 

  1. Uso permitido/Actividades prohibidas

 

El acceso y uso de este sitio web para funciones personales y no comerciales solo está permitido, es decir, que el sitio solo deba ser accedido y utilizado por particulares o por una empresa que desee adquirir nuestros servicios/productos o empresa en su nombre.

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  1. Contenido y Garantias

 

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  1. Responsabilidad, Uso y Riesgo

 

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  1. Jurisdicción y Legislación Aplicables

 

CASA GRANDE – ACTIVIDADES HOTELEIRAS E TURÍSTICAS LDA y el usuario de este sitio aceptan, sin reservas, que cualquier disputa o disputa resultante del uso de este sitio se regirá por la ley portuguesa.

 

Última actualización: 06/01/2023